Práce přináši informace a zkušenosti z pětiletého působení systému občanských poraden, které sdružuje a řídí Asociace občasných poraden. Ukazuje na jejich význam pro rozvoj sociální ochrany obyvatel. Představuje velmi dobře využitelnou pomůcku pro všechny, kteří chtějí občanské poradenství rozvíjet. Obsahuje i seznam na kontaktní údaje existujících poraden.